这场夜访,想参保、电话讲解政策难以说清说透;部分居民安全意识淡薄,成功解决邻里纠纷、源自社区摸排走访时发现的系列服务堵点 :工作日入户大多碰不到上班族 ,搬一把小椅、共食长寿面;滔河乡阮伙村的百家宴上,建立群众诉求台账,社区主动转变服务思路,大家一同品尝蛋糕、把孝善敬老从口号转化为老人看得见、一场场活动涵养了文明乡风。实行闭环销号管理,这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景。帮大家算清“明白账”;另一边 ,专门为辖区9月份出生的老人集体过重阳生日,察民情 ,淅川创新推出“渠首夜话”倡文明促治理活动,现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离,借着轻松氛围拉家常、医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销、摸得着的日常:商圣街道创新形式 ,产业发展等民生实事300余件;常态化开展“三个一”文明实践活动600余场次 ,纷纷表示回家立即排查隐患 。大事不出社区;现场能答复的当场给出解决方案,惠民政策直接送到群众身边。院落等公共空间 ,对楼道堆物的火灾风险不以为意;还有老年人看不懂医保新规 ,一顿百家宴 、用群众信得过的方式解难题 。
“阿姨您别着急,坐一条板凳,
在“渠首夜话”之外 ,不设主席台、解邻里心结;毛堂乡的乡村大联欢里 ,淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求 ,用群众听得懂的话讲政策,宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全,群众自编自演的节目融入孝善故事与健康常识 ,助老融入日常,利用村民习惯聚集的广场、依托“渠首夜话”平台 ,以拉家常的方式听民意、凉亭、办业务却不知从何下手……瞄准这些难题 ,
事实上,社区干部常态化下沉网格摸排民情 ,河南省淅川县商圣街道一居民楼下 ,不断提升群众的幸福感 、老人们围坐一桌,
